Услуги разработки для бизнеса

AI-решения для бизнеса

Помогаем применить AI к конкретной задаче: обработке документов, поиску в данных, классификации обращений или подготовке материалов. Начинаем с проверки на ваших примерах.

• Аудит данных и возможностейСмотрим доступные данные и примеры задач. Определяем, что можно проверить в пилоте и чего не хватает для его запуска.
• Модель под вашу задачуСравниваем модели на ваших примерах. При необходимости добавляем поиск по базе знаний или оцениваем отдельное обучение модели.
• Интеграция в рабочие процессыПодключаем AI к нужным инструментам. Определяем, какие действия можно выполнять без подтверждения, а где нужен человек.
• Измеримый результатФиксируем метрики до и после запуска: точность, скорость обработки и часы, сэкономленные вашей командой.

Разработка AI-агентов и чат-ботов

Создаём AI-агентов для поддержки клиентов и внутренних процессов. Подключаем базу знаний и CRM, определяем разрешённые действия и передачу сложных обращений человеку.

• Агент под ваш сценарийПоддержка, квалификация лидов, запись на услуги, консультации по товарам — логику проектируем под ваш конкретный процесс.
• База знаний компанииСобираем базу знаний из ваших документов и каталога. Проверяем точность ответов и настраиваем передачу человеку, если информации не хватает.
• Интеграции с CRM и мессенджерамиПодключаем согласованные каналы и CRM. Перед разработкой проверяем их API, разрешения и правила передачи данных.
• Контроль и передача человекуНастраиваем передачу разговора менеджеру вместе с историей сообщений. Согласуем, какие обращения требуют его участия.

Разработка CRM под ваши процессы

Создаём CRM для продаж и операций: сделки, контакты, роли, задачи и отчётность. Проектируем систему под работу вашей команды.

• Система под ваши процессыВместе с менеджерами разбираем путь сделки. Под него проектируем этапы, карточки клиентов и нужные поля.
• Автоматизация рутиныНастраиваем напоминания, распределение заявок и шаблоны документов, чтобы сократить количество ручных действий.
• Прозрачная отчётностьДашборды с конверсией по этапам, загрузкой менеджеров и прогнозом продаж в реальном времени.
• Гибкие роли и доступыКаждый видит только свои данные: филиалы, отделы, уровни доступа и полный журнал действий пользователей.

Внедрение и интеграция CRM

Настраиваем CRM под продажи компании. Подключаем формы сайта, телефонию, мессенджеры и учётные системы и готовим команду к работе.

• Настройка под ваши процессыВоронки, поля, обязательные этапы и автоматические задачи — под то, как на самом деле продаёт ваша команда.
• Чистая миграция данныхПроверяем старую базу, согласуем поля и правила работы с дубликатами. Делаем тестовый перенос перед переходом.
• Сквозные интеграцииСвязываем CRM с формами сайта, телефонией и нужными сервисами. Перед стартом проверяем, какие данные они могут передавать.
• Команда, которая действительно пользуется CRMОбучение по ролям, инструкции и поддержка после запуска — чтобы система не осталась ещё одной неиспользуемой программой.

Разработка интернет-магазинов

Проектируем каталог, поиск, карточку товара и оформление заказа. Соединяем магазин с оплатами, доставкой и учётом, чтобы клиенты и команда работали с актуальными данными.

• Каталог, удобный для покупателяЛогичная структура категорий, быстрый поиск, фильтры и карточки товаров, которые отвечают на вопросы до покупки.
• Оплата и доставкаПодключаем нужные платёжные сервисы и службы доставки. Проверяем оформление заказов и сценарии неудачной оплаты.
• Синхронизация с учётной системойНастраиваем обмен ценами, остатками и заказами. Согласуем источник данных и способ проверять ошибки синхронизации.
• Конверсия как метрикаНастраиваем аналитику покупки, чтобы видеть, на каком шаге люди останавливаются. На её основе можно планировать изменения и тесты.

Разработка SaaS-продуктов

Помогаем спланировать MVP и создать сервис по подписке. Проектируем основной сценарий, кабинет пользователя, роли, оплату и управление продуктом.

• Быстрая проверка идеиОпределяем, что нужно первому пользователю. Остальные функции можно запланировать после разговоров с людьми, которые попробуют продукт.
• Архитектура для масштабированияПродумываем доступы, изоляцию данных клиентов и ожидаемую нагрузку. Проверяем эти решения во время разработки.
• Биллинг и подпискиСогласуем тарифные планы, пробный период и платёжный сервис. Проверяем продление подписки, смену тарифа и неудачную оплату.
• Готовность к интеграциямДокументированное API и вебхуки — ваши клиенты и партнёры смогут подключать продукт к своим системам.

Разработка корпоративных сайтов

Создаём сайты, которые объясняют ваши услуги и помогают клиентам обратиться. Проектируем структуру, дизайн, адаптивные страницы и управление контентом.

• Дизайн под ваш брендБерём за основу ваш бренд и подбираем визуальный язык под людей, для которых работает компания.
• CMS, с которой удобно работать командеДобавляем поля для услуг, новостей, вакансий и других разделов. Показываем вашей команде, как их редактировать.
• Мультиязычность с самого началаУкраинский, английский и другие языки с корректными URL и метаданными для каждой версии.
• Техническое SEOНастраиваем метатеги, карту сайта и языковые версии, проверяем скорость. Готовим техническую основу для дальнейшего SEO-продвижения.

Разработка landing page

Создаём посадочные страницы для услуги, продукта или рекламной кампании. Объединяем понятное предложение, дизайн, форму заявки и аналитику.

• Оффер и структураНачинаем с того, кому и что предлагаете. Выстраиваем страницу вокруг вопросов, которые у человека возникают до обращения.
• Скорость загрузкиСжимаем изображения, убираем лишний код и проверяем страницу на мобильных устройствах.
• Готовность к A/B-тестамПредусматриваем редактирование заголовков, текстов и блоков. Новую гипотезу можно проверить без перестройки всей страницы.
• Аналитика с первого дняЦели, события и источники трафика настроены до запуска рекламы — вы видите, что работает, а что нет.